देवघर: श्रद्धालुओं को मिली सुविधा,  अब QR code स्कैन से कर सकेंगे शिकायत

Deoghar: राजकीय श्रावणी मेला 2025 की शुरुआत हो चुकी है. आज सावन माह का दूसरा दिन है. श्रद्धालुओं की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए इस बार का श्रावणी मेला पूरी तरह से डिजिटल कर दिया गया है.देवघर मेला क्षेत्र में जगह-जगह क्यूआर कोड स्कैन करने की सुविधा उपलब्ध कराई गई है, ताकि कांवरिया श्रद्धालु जहां कहीं भी हों, अगर उन्हें किसी प्रकार की परेशानी होती है तो वे क्यूआर कोड स्कैन कर अपनी शिकायत फोटो सहित साझा कर सकें.

 

इस व्यवस्था का उद्देश्य श्रद्धालुओं की समस्याओं का त्वरित समाधान करना है. जिला प्रशासन ने इसे एक्शन मोड  में लेकर काम करना शुरू कर दिया है.मेला क्षेत्र में कई आधुनिक तकनीकों का प्रयोग किया जा रहा है, ताकि श्रद्धालुओं को किसी प्रकार की असुविधा न हो. इसी क्रम में ‘कंप्लेंट रेजोल्यूशन क्यूआर कोड’ की सुविधा दी गई है.

 

इसके साथ ही मेला क्षेत्र में समस्याओं की निगरानी और समाधान के लिए एक मॉनिटरिंग कंट्रोल रूम और एक विशेष सेल भी स्थापित किया गया है. जैसे ही किसी समस्या की सूचना मिलती है, मॉनिटरिंग सिस्टम में उसे देखा जाता है और तत्काल कार्रवाई शुरू कर दी जाती है.यदि देवघर आने वाले श्रद्धालु मेला क्षेत्र की व्यवस्थाओं से संतुष्ट नहीं हैं. जैसे - शौचालय, पेयजल, होल्डिंग पॉइंट, प्रशासनिक शिविर या स्वास्थ्य शिविरों की स्थिति से असंतुष्ट हैं,तो वे अपनी शिकायत क्यूआर कोड स्कैन कर दर्ज करा सकते हैं.जैसे ही बारकोड (क्यूआर कोड) स्कैन किया जाएगा, एक गूगल फॉर्म खुलेगा, जिसमें शिकायत दर्ज करने का विकल्प होगा. शिकायत दर्ज करने के बाद उपयोगकर्ता चाहें तो संबंधित समस्या की तस्वीर भी अपलोड कर सकते हैं.