Ranchi : कोरोना के बढ़ते संक्रमण के साथ ही जिला प्रशासन ने तामझाम के साथ लोगों की सुविधा के लिए कई सेवाएं शुरू कीं और कई दावे भी किए थे. सभी दावे तीन दिन में खोखले साबित हो रहे हैं. खबरें देखकर शुरू में लोगों को खुशी हुई, मगर असल में वे फिसड्डी साबित हुईं. ऐसी ही एक सेवा है एमडॉक एप, जिसमें डॉक्टर के नाम तो कई हैं, उनमें से अधिकतर केवल नाम भर या दिखावे के लिए.
टेलीमेडिसिन और मरीजों को वीडियो कॉल के जरिए कंसल्टेंस देने का किया गया था दावा
बीते 21 अप्रैल को डीसी छवि रंजन ने होम आइसोलेशन में रह रहे कोविड-19 मरीजों के लिए एमडॉक एप की लॉन्चिंग की थी. इस एप के माध्यम से कोविड-19 संक्रमित मरीजों को घर बैठे चिकित्सकीय परामर्श देने का दावा किया था. उन्होंने एप के जरिये मरीज़ों को डॉक्टर की सुविधा टेलीमेडिसिन द्वारा फोन पर मुफ्त में दी जाने वाली सेवा देने की बात कही थी. एप लॉन्च हुए 3 दिन हो गए हैं, पर अभी तक इसमें कोई भी मुफ्त या निःशुल्क सेवा कोविड मरीज़ों के लिए उपलब्ध नहीं कराई गई है.
एप लॉन्च के दौरान प्रशासन ने क्या दी गई थी जानकारी
एप के बारे में जानकारी दी गई थी कि टेलीमेडिसिन के जरिए लोगों को मुफ्त डॉक्टर परामर्श दिया जाएगा. अगर उन्हें वीडियो कॉल असिस्टेंट चाहिए, खानपान या दवा की जानकारी लेनी है, आदि से संबंधित कंसल्टेशन भी फ्री दिया जाएगा. अगर कोरोना के मरीजों को होम आइसोलेशन में डॉक्टर विजिट चाहिए. उसके लिए चार्जेज लिए जाएंगे और अपॉइंटमेंट फिक्स कर उनके घर पर भेजे जाने की बात कही गई थी.
फ्री सुविधा का कोई नामोनिशान नहीं
एप लॉन्च हुए पर कई मरीज़ों को इससे राहत मिल सकती थी, क्योंकि कोविड पॉजिटिव होने के बाद वे किसी डॉक्टर को दिखाने नहीं जा सकते. ऐसे में उन्हें कौन-कौन से दवा कैसे लेनी है, खान-पान क्या करना है, जिससे वे जल्दी ठीक हो जाएं, यह एप काफी कारगर साबित होता. एप में काफी अच्छे हॉस्पिटल के डॉक्टर्स और काफी एक्सपीरियंसर्ड डॉक्टर्स उपलब्ध हैं, पर ये डॉक्टर्स फ्री में नहीं बल्कि फी के साथ उपलब्ध हैं.
फोनलाइन सुविधा में हैं आठ डॉक्टर, जिनका फोन नंबर भी उपलब्ध नहीं
एप में पूरे शहर के केवल 8 डॉक्टर्स ही फोनलाइन सुविधा के लिए उपलब्ध हैं. पर इन डॉक्टर्स के लिए भी अपॉइंटमेंट लेने की जरूरत है. इनके फ़ोन नंबर भी उपलब्ध नहीं हैं.
होम विजिट में किसी डॉक्टर की जानकारी नहीं, केवल ₹2000 फी का किया गया है जिक्र
एप में होम विजिट और टेलीमेडिसिन की सुविधा शायद नाम मात्र शुरू किया गया है. दोनों ही सेवा में ना किसी डॉक्टर का नाम है, ना ही कोई जानकारी या फ़ोन नंबर. है तो बस डॉक्टर की फी की जानकारी. उसके अलावा डॉक्टर उपलब्ध हैं भी या नहीं, कोई नहीं बता सकता.