Ranchi : रेलवे के आरक्षण बुकिंग काउंटर में यात्रियों से उनके गंतव्य शहर के साथ-साथ अन्य जरूरी जानकारी मांगी जा रही है. इन जानकारियों के मांगने पर यात्रियों और बुकिंग क्लर्क के बीच चिकचिक शुरू हो गयी है. यात्रियों के मुताबिक बुकिंग कर्मी सफर की जानकारी लेने के माध्यम से उन्हें जानबूझ कर परेशान कर रहे है. उनसे यह जानकारी नाहक ली जा रही है.
बेंगलुरु जाने के लिए टिकट को लेकर सीनियर सिटीजन रोजी दास ने बताया कि उन्हें यह नयी प्रक्रिया मालूम नहीं थी. बुकिंग क्लर्क ने टिकट देने से मना कर दिया. इस प्रक्रिया को पूरा करने में फिर से फॉर्म भरने पड़े और बुकिंग के लिए देर तक इंतजार करना पड़ा.
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आरक्षण बुकिंग फार्म पर गंतव्य शहर के पते का उल्लेख जरूरी
रेलवे अधिकारियों के अनुसार ट्रेनों से सफर के लिए यात्रियों को आरक्षण बुकिंग फार्म पर गंतव्य शहर के पते और अन्य जानकारी अनिवार्य रूप से देना जरूरी है. इसे नहीं देने पर यात्री की आरक्षण बुकिंग नहीं हो सकती.
केंद्रीय गृह मंत्रालय के आदेश से सफर के दौरान यात्रियों से यह जानकारी मांगी जा रही है. रेल अधिकारियों के मुताबिक यात्रियों से आरक्षण फार्म पर गंतव्य शहर और उससे जुड़ी जानकारी लेने का सिलसिला आगे भी जारी रह सकता है. अधिकारियों के मुताबिक रेल सेवा सामान्य होने पर भी यह जारी रह सकता है.
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पैसेंजर ट्रेनों में यात्रियों से ऐसी कोई जानकारी नहीं ली जा रही
लॉकडाउन में बंद रेल सेवा के स्पेशल ट्रेन के रूप में चालू किये जाने के बाद आरक्षण बुकिंग फार्म में यात्रियों को कोविड-19 के लिए जरूरी यह जानकारी देना अनिवार्य कर दिया गया था. इस जानकारी से कोविड-19 संक्रमित यात्रियों को आसानी से पहचान कर इलाज किया जा सकता था.
बता दें कि रांची से सामान्य और पैसेंजर ट्रेनों को भी अब चलाया जा रहा है. लेकिन इन ट्रेनों में यात्रियों से ऐसी कोई जानकारी नहीं ली जा रही है. इन ट्रेनों में कोविड-19 के मद्देनजर स्टेशन से लेकर ट्रेनों में भी एहतियात नहीं बरती जा रही.
रेल पुलिस के अनुसार आरक्षण बुकिंग कराने के दौरान यात्रियों से उनकी जानकारी मिलने पर कोरोना से सुरक्षा के साथ-साथ रेलवे की सुरक्षा भी बढ़ती है.
इस बारे में पूछे जाने पर रेल मंडल के वरिष्ठ अधिकारी नीरज कुमार ने बताया कि यह एक पॉलिसी मैटर है. रेलवे के सामान्य हालात होने पर रिजर्वेशन फॉर्म में मांगी जाने वाली जानकारी आगे जारी रहेगी या नहीं यह मंत्रालय स्तर से ही निर्णय लिया जाएगा.