Kaushal anand
Ranchi : स्मार्ट मीटर लगाने को लेकर जेबीवीएनएल ने आम शहरी उपभोक्ताओं को सुविधा प्रदान की है. रांची शहर में 15 अगस्त से उपभोक्ताओं को स्मार्ट मीटर लगाने का काम शुरू हो जाएगा. मगर इसके पूर्व भी अगर कोई आम उपभोक्ता अपने घर में स्मार्ट मीटर लगवाना चाहता है, तो वह जेबीवीएनएल के साइट www.jbvnl.co.in में जाकर सुविधा पोर्टल के जरिए ऑनलाइन आवेदन कर सकता है. तुरंत उसके घर में जाकर स्मार्ट मीटर लगा दिया जाएगा.
सुविधा पोर्टल के जरिए बिजली से संबंधित शिकायतें भी दर्ज करा सकते हैं. सुविधा पोर्टल के जरिए आम बिजली उपभोक्ता बिजली व बिजली बिल से संबंधित शिकायतें भी दर्ज करा सकते हैं. उनकी शिकायतों को संबंधित एरिया के डिविजन और सबडिविजन को ऑन लाइन फॉरवर्ड कर दिया जाएगा. साथ ही उनकी शिकायतें दूर होने के बाद इसकी सूचना उपभोक्ताओं को उनके मोबाइल नंबर या फिर ऑनलाइन दे दी जाएगी.
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स्मार्ट मीटर पूरी तरह लगेगा नि:शुल्क
उपभोक्ताओं के स्मार्ट मीटर पूरी तरह से नि:शुल्क लगाया जाएगा. इसके लिए किसी भी प्रकार की राशि नहीं ली जाएगी. अगर कोई भी व्यक्ति या संबंधित एजेंसी के लोग इसके बदले में कोई भी पैसे की मांग करते हैं, तो इसकी शिकायत जेबीवीएनएल से की जा सकेगी. फौरन संबंधित व्यक्ति या एजेंसी पर कारवाई की जाएगी.
क्या है स्मार्ट मीटर, क्या होगा फायदा
-इसके लगने के बाद बिजली उपभोक्ता सीधे तौर पर सेंट्रल कंट्रोलिंग सिस्टम के तहत जुड़ जाएंगे. यानि कि किसी भी कीमत पर कोई भी उपभोक्ता मीटर की छेड़छाड़ या मीटर बाइपास करके बिजली चोरी नहीं कर पाएगा.
-स्मार्ट मीटर लग जाने के बाद उपभोक्ता प्री-पेड की सुविधा से जुड़ जाएंगे. यानि मोबाइल फोन री-चार्ज करने की तर्ज पर अपना बिजली इस्तेमाल कर पाएंगे.
-अधिक दिनों तक या अधिक बकाया बिजली उपभोक्ता नहीं रख पाएंगे. सेंट्रल कंट्रोलिंग सिस्टम के तहत तहत सारे उपभोक्ताओं के बिजली खपत व बकाए पर पैनी नजर रखी जाएगी. अधिक बकाया होने पर तुरंत बिजली कनेक्शन काट दिया जाएगा.
-सारा सिस्टम सरवर, नेट सिस्टम के तहत संचालित होगा. अगर किसी उपभोक्ता के घर बिजली कट होती या लो वोल्टेज की समस्या होती तो उसे किसी को फोन करने की जरूरत नहीं पड़ेगी. स्मार्ट मीटर खुद ही इस समस्या को बिजली निगम कंट्रोलिंग सिस्टम तक पहुंचा देगा. बिजली कट होते ही स्मार्ट मीटर कंट्रोम रूम को सिग्नल भेज देगा. इसके बाद निगम की टीम इसे दुरूस्त करने में जुट जाएगा.
-बिजली उपभोक्ता अपने प्रतिदिन बिजली खपत पर नजर रख सकेंगे. इसके बाद उपभोक्ता अपना मासिक बिल और बिजली खपत की प्लानिंग कर सकते हैं.
-सारी व्यवस्था ऑनलाइन रहेगी. इससे व्यवस्था पारदर्शी रहेगी. आम उपभोक्ता अपनी सारी जानकारी ऑनलाइन देख सकते हैं.
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