रांची और हटिया स्टेशन पर शोभा की वस्तु बनी ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन

Vijay Kumar Ranchi: रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन यानी (ATVM) की शुरूआत की थी. लेकिन वर्तमान में यह मशीन रांची और हटिया स्टेशन पर बंद पड़ी हुई है. इस मशीन की मदद से कोई भी यात्री बिना लाइन में लगे अनारक्षित रेल टिकट प्राप्त कर सकते हैं. लेकिन यह मशीन स्टेशनों पर जागरुकता के अभाव में ठप पड गई है. रांची रेल मंडल ने यात्रियों को टिकट काउंटर पर लंबी लाइन से छुटकारा दिलाने के उद्देश्य से रांची,  हटिया, मुरी, झालदा और लोहरदगा स्टेशन पर यह मशीन लगायी है.   [caption id="attachment_350167" align="aligncenter" width="720"]https://lagatar.in/wp-content/uploads/2022/07/2-10.jpg"

alt="" width="720" height="371" /> रांची रेलवे स्टेशन की तस्वीर[/caption] [caption id="attachment_350168" align="aligncenter" width="720"]https://lagatar.in/wp-content/uploads/2022/07/1-10.jpg"

alt="" width="720" height="358" /> रांची रेलवे स्टेशन पर बंद पड़ी टिकट वेंडिंग मशीन[/caption] [caption id="attachment_350171" align="aligncenter" width="720"]https://lagatar.in/wp-content/uploads/2022/07/3-6.jpg"

alt="" width="720" height="389" /> हटिया रेलवे स्टेशन की तस्वीर[/caption]

स्टेशनों को हाईटेक बनाने का उद्देश्य

देश की लाइफ लाइन कही जाने वाली भारतीय रेलवे की ओर से स्टेशनों को हाईटेक बनाने के उद्देश से इस योजना की शुरुआत गई थी. इसी कड़ी में रांची रेल मंडल ने कई स्टेशनों पर यात्री सुविधा बढ़ाते हुए टिकट काउंटरों पर भीड़ को नियंत्रित करने के उद्देश्य से ऑटोमेटिक टिकट वेंडिग मशीन स्थापित की थी. इसके साथ है अनारक्षित टिकट प्रणाली UTS app के माध्यम से टिकट बुक कराने की व्यवस्था की गई थी. लेकिन पिछले 2 वर्षों से अधिक समय बीत जाने के बाद भी यात्री इसका लाभ नहीं ले पा रहे हैं.

केस स्टडीः

जागरूकता की है कमी रांची स्टेशन के टिकट काउंटर पर लाइन में खड़े यात्री देवर्षि मंडल ने कहा कि मशीन का इस्तेमाल करना नहीं आता है. इसी वजह से लाइन लग कर टिकट ले रहे हैं. मशीन से किसी तरह की परेशानी में नहीं पड़ना चाहते हैं. वहीं दूसरे यात्रियों का भी यही हाल है. यात्री प्रशांत कुमार ने कहा कि मशीन को लेकर लोगों को ज्यादा जानकारी नहीं है. इसलिए मशीन से टिकट लेने में दिक्कत होती है.

रांची रेलमंडल के डीसीएम ने क्या कहा

रांची रेल मंडल के सीनियर डीसीएम निशांत कुमार ने कहा कि एटीवीएम और मोबाइल पर अनारक्षित टिकट सुविधा को लेकर रांची, हटिया, मुरी और झालदा स्टेशन में लगातार जागरूकता अभियान चलाया जा रहा है. यात्रियों को अनारक्षित टिकट के लिए कतार में इंतजार करने की जरूरत नहीं है. ATVM या UTS App on mobile पर एक बार टिकट बुक हो जाने पर टिकट को इंटरनेट कनेक्शन के बिना ही ऑफलाइन मोड में टीटीई को दिखाया जा सकता है, वे स्टेशन पर विभिन्न स्थानों पर लगे क्यूआर कोड को स्कैन कर टिकट बुक कर सकते हैं. ग्राहक के पास रेल-वॉलेट, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग, यूपीआई और ई-वॉलेट जैसे डिजिटल भुगतान के सभी प्रकार के विकल्प हैं. सुविधा का उपयोग करने वाले ग्राहक को रिचार्ज पर 5 प्रतिशत बोनस की सुविधा भी मिलती है.