मार्च में जेवीवीएनएल यह सुविधा बिजली उपभोक्ताओं के लिए शुरू करेगी
Ranchi : मार्च महीने से जेबीवीएनएल (JBVNL) अपने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए व्हाट्सएप और SMS पर भी उपलब्ध होगा. उपभोक्ता व्हाट्सएप चैट के माध्यम से बिजली बिल प्राप्त और भुगतान भी कर सकते हैं. वहीं कोई शिकायत है तो उसे भी दर्ज करा सकते हैं. साथ ही कई अन्य सुविधा का लाभ भी उपभोक्ता ले सकते हैं. यह सुविधा माह मार्च से शुरू हो जायेगी. यह जानकारी देते हुए जेवीवीएनएल के आईटी जीएम संजय कुमार सिंह ने बताया कि इसकी तैयारी अंतिम चरण में है. मार्च में इसे लॉन्च कर दिया जाएगा. उन्होंने बताया कि उपभोक्ताओं के बिजली बिल की समस्या, गलत बिलिंग की समस्या, समय पर बिजली बिल नहीं मिलने की शिकायत को देखते हुए यह नई सुविधा शुरू करने जा रही है.
ऐसे मिलेगा इस सुविधा का लाभ
जेबीवीएनएल लोगों से इस सुविधा का लाभ लेने की अपील कर रहा है. इसका लाभ लेने के लिए लोगों को अपना केवाईसी अपडेट कराना होगा. अपने बिजली बिल में अपना मोबाइल नंबर दर्ज कराना होगा. मोबाइल नंबर बिजली बिल में ऊर्जा मित्र के माध्यम से या फिर नजदीकी बिजली ऑफिल जाकर उपभोक्ता जुड़वा सकते हैं.
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