Ranchi: राज्यभर में झारखंड पुलिस की ओर से आज जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया है. इस कार्यक्रम में राज्य के सभी जिलों में झारखंड पुलिस के अधिकारी आम लोगों की समस्याएं सुन रहे हैं. साथ ही मौके पर उसका निष्पादन कर रहे हैं.
उल्लेखनीय है कि इससे पहले अब तक तीन बार समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया है. पहला कार्यक्रम 10 सितंबर 2024, दूसरा 18 दिसंबर 2024 और तीसरा 22 जनवरी 2025 को हुआ था. वहीं आज यानि 16 अप्रैल को चौथी बार सभी जिलों में समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया जा रहा है.
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इन मुख्य उद्देश्य से जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का किया जा रहा आयोजन
– नागरिकों की पुलिस से संबंधित शिकायतों को प्राप्त करना और उक्त शिकायतों को रजिस्टर करना.
– शिकायतों पर पुलिस द्वारा की गयी कार्रवाई की सूचना शिकायतकर्ता को देना.
– यदि निर्धारित समय पर कार्रवाई ना हो पाये तो वरीय पदाधिकारियों को इसकी सूचना देना.
– कार्रवाई योग्य शिकायतों का त्वरित और प्रभावी समाधान करना.
– जिन शिकायतों पर कार्रवाई नहीं हो सकती, उसकी जानकारी भी शिकायतकर्ताओं को देना.
– पुलिस द्वारा बनायी जा रही सर्वोतम पद्धतियों को इन कार्यक्रमों में दिखाना.
– नागरिकों की समस्याओं को समझकर पुलिस व्यवस्था में आवश्यक सुधार करना.
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