रांची की जनता WhatsApp पर 24*7 कर सकेंगे शिकायत, दो दिसंबर से शुरू होगा नंबर

Shubham Kishor Ranchi :   रांची डीसी मंजूनाथ भजंत्री पदभार लेने के बाद रेस हो गये हैं. वे लगातार पदाधिकारियों के साथ बैठक कर जनता की समस्याओं पर चर्चा कर रहे हैं. शिकायत लेकर समाहरणालय पहुंचने वाली जनता को किसी तरह की परेशानी ना हो, इसको लेकर भी डीसी ने पदाधिकारियों को कई निर्देश भी दिये हैं. डीसी के निर्देश पर जिला प्रशासन आम जनों की शिकायतों के लिए एक व्हाट्सएप नंबर 9430328080 जारी कर रहा है, जिसमें जनता अपनी शिकायत दर्ज कर सकेंगे. यह नंबर सोमवार (2 दिसंबर) से शुरू होगा. इस नंबर पर रांची की जनता 24*7 शिकायत कर सकेंगे. संबंधित विभाग लोगों की समस्याओं पर त्वरित संज्ञान लेगा और उसका समाधान करेगा. इसके लिए तीन पारियों में दो-दो कर्मियों और पदाधिकारी की प्रतिनियुक्ति की गयी है.

हर सप्ताह शिकायतों की होगी समीक्षा

प्रत्येक सप्ताह के शनिवार के दिन जनता के शिकायतों की समीक्षा की जायेगी. इसमें लोगों से प्राप्त होने वाले शिकायतों को ससमय निराकरण के लिए संबंधित विभाग को भेजा जायेगा. शिकायत पर की गयी कार्रवाई से संबंधित प्रतिवेदन समय-समय पर उपलब्ध कराना होगा.

जिला जन शिकायत कोषांग में जमा होंगे ऑफलाइन आवेदन

रांची डीसी मंजूनाथ भजंत्री के निर्देश पर जिला जन शिकायत कोषांग भी रेस हो गया है. जिला जन शिकायत कोषांग समाहरणालय ब्लॉक-ए के कमरा सं. - 220 में हैं. डीसी ने आम जनता को अपनी शिकायत को लेकर रांची जिला जन शिकायत कोषांग में आवेदन जमा करने की अपील है. उन्होंने जनता से आवेदन की रिसीविंग भी लेने को भी कहा है. इसके बाद कोषांग प्राप्त आवेदन पर यथाशीघ्र नियमानुसार कार्रवाई करेगा.