रांची : अब एक कॉल पर होगा खराब चापाकल की समस्या का समाधान

Ranchi  :   रांची जिला प्रशासन ने गर्मी में पेयजल संकट को रोकने के लिए बड़ा कदम उठाया है. उपायुक्त के निर्देश पर पेयजल विभाग ने दो हेल्पलाइन नंबर जारी किये हैं. 7870090130 और 6205199525 पर कॉल कर आप अपने इलाके के खराब चापाकल की स्थिति के बारे में जानकारी दे सकते हैं.

राज्य में 40 हजार से अधिक चापानल खराब

राज्यभर के 15 जिलों में एक से लेकर चार हजार से अधिक चापानल खराब पड़े हैं. सभी जिलों में कुल 40,376 चापानल खराब हैं. राज्यभर में कुल चापानलों की संख्या एक लाख 81 हजार 823 है. इसमें से एक लाख 41 हजार 339 चापानल ही चालू हैं. बोकारो में सबसे अधिक 4449 चापानल खराब पड़े हैं. वहीं गिरिडीह में 3371, दुमका में 2202, खूंटी में 2067, पाकुड़ में 2760, रांची में 2579 और सिमडेगा में 2040 चापानल खराब हैं.

शिकायत निवारण प्रक्रिया

1. • सभी कंट्रोल रूम में शिकायत रजिस्टर रखा जायेगा.
2. • आमलोग अपनी शिकायत रजिस्टर में दर्ज करा सकते हैं.
3. • संबंधित पदाधिकारियों को दर्ज शिकायतों की निगरानी करनी होगी.
4. • शिकायतों को दूर करने के बाद मुख्यालय को रिपोर्ट भेजनी होगी.
5. • शिकायत केंद्र और कंट्रोल रूम सभी कार्यदिवस के दिन कार्यरत रहेंगे.

क्या है पेयजल विभाग की तैयारी

1. • पेयजल विभाग ने सभी प्रखंडों में कंट्रोल रूम बनाना शुरू कर दिया है.
2. • इसमें कर्मचारियों की प्रतिनियुक्ति कर दी गयी है.
3. • सहायक अभियंताओं को चापानलों की मरम्मत के लिए दल का गठन करने को कहा गया है.

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