LagatarDesk : अगर आप भी ट्रेन टिकट बुक कर रहे हैं या करने वाले हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है. दरअसल इंडियन रेलले कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) की बेवसाइट और ऐप में तकनीकी खामी आ गयी है. जिसकी वजह से पैसा कट जा रहा है लेकिन ट्रेन का टिकट नहीं बुक हो रहा है. IRCTC ने ट्वीट कर इस बात की जानकारी दी है. कहा कि तकनीकी कारणों से टिकट बुकिंग नहीं हो रही है. तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है. जल्द इस समस्या का समाधान निकाल लिया जायेगा. (पढ़ें, पलामू : पुलिस ने ठेकेदार को गिरफ्तार कर भेजा जेल, दूसरे ठेकेदार को धमकी देने का आरोप)
Due to technical reasons the ticketing service is not available. Our technical team is resolving the issue. We will notify as soon as the technical issue is fixed.
— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023
यात्री वैकल्पिक तरीके से कर सकते हैं टिकट बुकिंग
अगर यात्री को इमरजेंसी में टिकट बुक करना है तो वो अन्य विकल्प चुन सकते हैं. यात्री Ask disha से बुकिंग कर सकते हैं. इसके अलावा अगर आपके आईआरसीटीसी ई-वॉलेट में पैसा है तो वहां से भी टिकट की बुकिंग की जा सकती है. B2C प्लेटफॉर्म (Amazon, Makemytrip) के जरिये भी टिकट की बुकिंग हो सकती है.
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यात्री और यूजर्स सोशल मीडिया पर कर रहें शिकायत
टिकट बुकिंग ना होने पर यात्री परेशान होकर सोशल मीडिया पर शिकायत कर रहे हैं. एक यूजर ने लिखा कि मैं लगातार टिकट बुक करने की कोशिश कर रहा हूं. लेकिन यह नहीं हो रहा है. पांच बार पैसे भी कट गये. इस समस्या का जल्द समाधान कीजिये. दूसरे यूजर्स ने लिखा कि अगर तकनीकी खराबी के चलते टिकट बुक नहीं हो रहे हैं, तो इस समस्या को सही होने तक इसे क्यों नहीं रोका जा रहा. लोगों के पैसे लगातार कट रहे, लेकिन टिकट बुक नहीं हो रहा है.
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