Ranchi : राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग का सर्वर अपग्रेडेशन आम जनता के लिए जी का जंजाल बन गया है. विभाग के दावों के उलट, सर्वर अपग्रेड होने के बाद से राज्य में म्यूटेशन (दाखिल-खारिज) की प्रक्रिया ठप पड़ गई है.
हालात यह हैं कि पिछले 45 दिनों से नया म्यूटेशन आवेदन नहीं हो पा रहा है, जिससे जमीन की खरीद-बिक्री और जरूरी कागजी कामकाज रुक गया है. इससे जहां आम लोग परेशान हैं, वहीं सरकार को भी भारी राजस्व नुकसान उठाना पड़ रहा है.
सर्वर 'अपग्रेड' या सिस्टम 'डाउनग्रेड'
हैरानी की बात यह है कि जिसे विभाग सुधार बता रहा है, उसी ने सिस्टम की कमर तोड़ दी है. अपग्रेडेशन के बाद सिस्टम पहले से ज्यादा धीमा और अव्यवस्थित हो गया है. स्थिति ऐसी है कि सर्वर अपग्रेड के नाम पर मानो सिस्टम को डाउनग्रेड कर दिया गया हो.
हर जगह मिल रहा रटा-रटाया जवाब
सर्वर की खराबी के कारण न तो नया आवेदन हो पा रहा है और न ही पहले से दर्ज आवेदन आगे बढ़ पा रहे हैं. म्यूटेशन नहीं होने से लोग अंचल कार्यालय से लेकर जिला मुख्यालय तक चक्कर काटने को मजबूर हैं.
लेकिन हर जगह अधिकारियों की ओर से एक ही जवाब मिल रहा है. सर्वर पर काम चल रहा है, जल्द ठीक हो जाएगा. लेकिन यह जल्द कब आएगा, इसका जवाब किसी के पास नहीं है. इस बीच हालात का फायदा उठाने के लिए बिचौलिये भी सक्रिय हो गए हैं.
सर्वर ठप होने से आमजन को रहीं परेशानियां
नया आवेदन बंद : पिछले डेढ़ महीने से रैयत जब भी पोर्टल पर नया म्यूटेशन आवेदन करने की कोशिश कर रहे हैं, स्क्रीन पर सिर्फ “Error” दिखाई दे रहा है.
पुरानी फाइलों पर 'ब्रेक' : जो आवेदन पहले से सिस्टम में हैं, उन्हें अप्रूव या रिजेक्ट करने में पहले के मुकाबले दोगुना समय लग रहा है. अधिकारी लॉगिन तो कर पा रहे हैं, लेकिन पेज लोड होने और डेटा प्रोसेस होने की गति इतनी धीमी है कि दिन भर में गिने-चुने काम ही हो पा रहे हैं.
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